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Wir sind stets bestrebt Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Teamleiter Kundenservice unter oben genannten Kontaktdaten, welcher Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde untersuchen wird.
Wenn Sie mit der Antwort unseres Teamleiters nicht zufriedengestellt werden konnten, wenden Sie sich bitte per Post direkt an unsere Geschäftsführung. Sie erhalten innerhalb 5 Werktagen eine Antwort auf Ihre Beschwerde.
1 Wir empfehlen die PGP-Public-Keys von dieser Seite hier zu beziehen. Wegen Problemen mit öffentlichen SKS-Keyservern für PGP, raten wir von deren Verwendung ab.