Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Unsere Verarbeitung der persönlichen Daten ist daher so konzipiert, dass sie den geltenden Datenschutzgesetzen und -bestimmungen entspricht. Mit diesen Bestimmungen möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wie diese Verarbeitung erfolgt, wer Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat, wie lange wir diese Daten verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf unsere Datenverarbeitung ausüben können.

Bei weiteren Fragen zu unseren Vorgehensweisen oder zu einem der nachfolgend beschriebenen Rechten können Sie unseren Datenschutzbeauftragten oder unseren engagierten Support kontaktieren.

Für die von uns zur Erfüllung der vereinbarten Leistung erforderlichen personenbezogenen Daten ist der „Verantwortliche” im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (Art. 4 Abs. 7 DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften:

INWX GmbH
Prinzessinnenstr. 30
10969 Berlin
E-Mail: datenschutz@inwx.de
Telefon: 030 / 983 21 21 21

Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:

IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
80331 München
E-Mail: email@iitr.de
Telefon: +49 89 189 173 60

Für alle anderen Datenverarbeitungen, bei denen wir die Verarbeitung selbst nicht kontrollieren, insbesondere für Domainregistrierungsdienste, ist der Datenverantwortliche der Registry-Betreiber der jeweiligen TLD sowie ICANN als gemeinsamer Datenverantwortlicher mit dem Registry-Betreiber.

Welche Ihrer persönlichen Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie unsere Services nutzen fallen personenbezogene Daten an, die wir verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir als Bestandsdaten über unsere Kunden verarbeiten, gehören:

Wenn Sie einen Account bei uns erstellen und unsere Dienste nutzen:
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und (falls vorhanden) Ihre Faxnummer, Ihre vollständige persönliche Adresse, die Organisation, für die Sie arbeiten (falls erforderlich für die Transaktion), Ihre bevorzugte Sprache, die IP-Adressen, die Sie für die Verbindung zu unseren Systemen verwenden, Ihr Account-Name, die von Ihnen bestellten Dienstleistungen, Ihre Finanzdaten einschließlich Bank- oder Kreditkarteninformationen sowie Ihre Login-Daten. Wir können auch zusätzliche personenbezogene Daten anfordern, wenn dies für die von Ihnen angeforderte Dienstleistung erforderlich ist.
Wenn Sie Unterstützung von unserem Support anfordern:
Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mailadresse, Ihre Kundennummer
Wenn Sie Newsletter von uns anfordern:
Ihre E-Mailadresse
Wenn Sie sich bei uns bewerben:
Ihr Name, Titel, Lebenslauf, Schulabschluss, Berufsabschluss, Studium, Qualifikationen

Unsere Verarbeitung von Daten Dritter
Durch die Übermittlung personenbezogener Daten Dritter (z.B. bei der Bestellung eines Dienstes für eine anderen Person, deren persönliche Daten Sie verwenden oder wenn Sie deren persönliche Daten als zusätzlichen Kontakt verwenden) sind Sie verpflichtet, die betroffenen Parteien über die Bedingungen unserer Datenschutzerklärung zu informieren und die notwendige Zustimmung dieser Parteien für die Verwendung und Verarbeitung ihrer Daten zu erhalten.
Sie werden diese insbesondere über jegliche Verarbeitung und Übertragung ihrer Daten an andere Parteien informieren, wie in dieser Erklärung beschrieben.

Zweck der Verarbeitung
Die Daten, die Sie uns bei der Anforderung einer Dienstleistung (oder zur Korrektur, Erneuerung oder Aktualisierung von Serviceanfragen) übermitteln, sind erforderlich, um eine vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und uns zu begründen, die für die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen sowie für die damit verbundenen Leistungen erforderlich sind, zur ordnungsgemäßen und sicheren Verwaltung Ihres Kundenkontos, um eine missbräuchliche Nutzung unserer Dienste zu verhindern, um es uns zu ermöglichen, Informationen über den Ablauf und die erforderliche Erneuerung von Diensten bereitzustellen und um uns zu ermöglichen, die geltenden rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Personenbezogene Daten können an Dienstanbieter übermittelt werden, die mit als Datenverantwortliche bei unserer Erbringung von Dienstleistungen für Sie tätig sind (z.B. Registry-Betreiber, Zertifizierungsstellen, ICANN), zum Zwecke des Sammelns und Verarbeitens persönlicher Daten durch diese Datenverantwortlichen. Zu den legitimen Interessen der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen bezüglich Ihrer von uns übermittelten Daten gehören das Zustandekommen einer Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und uns, die Minderung und/oder Verhinderung von Missbrauch und/oder Betrug, die Überprüfung der Einhaltung der geltenden Zulassungsvoraussetzungen und/oder akzeptablen Nutzungsbedingungen für von ihnen erbrachte Dienstleistungen, die zentrale Verwaltung eines Serviceregisters, die Gewährleistung der Datengenauigkeit und die Bereitstellung eines durchgehenden Services im Falle unseres Geschäftsausfalls.

Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten kann in bestimmten Fällen auch von den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verlangt werden, um die anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 I c) DSGVO einzuhalten. Bitte lesen Sie die geltenden Registrierungserklärungen für direkte Hinweise auf solche rechtlichen Verpflichtungen.

Ihre Domainnamenregistrierungsdaten können auch im Rahmen eines Datenhinterlegungsprogramms (Data Escrow) verarbeitet und übermittelt werden, um die Registrierung der Domain zu schützen, falls der Registrar und/oder der Registry-Betreiber seine Aktivität der Registrierung und
Verwaltung von Domainnamen beendet.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch an Dritte weiter, um die berechtigten Interessen dieser Dritten gemäß Art. 6 I f) zu schützen, es sei denn, diese Interessen werden durch Ihre Grundrechte und -freiheiten außer Kraft gesetzt.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch an Dienstleister weitergeben und/oder Ihre Daten basierend auf Ihrer ausdrücklichen, informierten und freiwillig gegebenen Einwilligung veröffentlichen, zum Beispiel wenn Sie die Veröffentlichung Ihrer Daten in einer Registrierungsdatenbank trotz unserer Möglichkeit, diese zu redigieren oder zu verbergen, ausdrücklich verlangen. Dieser Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in voller Übereinstimmung mit den technischen, organisatorischen und rechtlichen Anforderungen der DSGVO in unserem/unseren Rechenzentrum/Rechenzentren in Deutschland. Wir veröffentlichen Daten, die Sie uns für Web-Hosting-Zwecke zur Verfügung stellen, in einem unserer gemeinsamen Hosting-Standorte in Deutschland. Wir wenden soweit wie möglich Datenminimierungsprinzipien an und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um Ihre persönlichen Daten und andere Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.
Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur über eine verschlüsselte Verbindung möglich. Dritte haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, wir gewähren diesen Zugang im Einklang mit diesen Bedingungen. Wir verlangen außerdem, dass alle, denen wir Ihre Daten gemäß dieser Bestimmungen übermitteln, angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Als Rechtsgrundlage dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, soweit INWX GmbH für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholt.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist. Entsprechendes gilt für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der die INWX GmbH unterliegt.

Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, soweit lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses der INWX GmbH oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

An wen leiten wir Ihre persönlichen Daten weiter?
Soweit gesetzlich zulässig, können Ihre Daten an folgende Parteien weitergegeben werden:
Wir können Ihre persönlichen Daten an Drittanbieter-Dienstleister übermitteln, sofern diese unmittelbar in die Erbringung unserer Dienstleistung an Sie involviert sind, wie ein Registry-Betreiber einer Top-Level-Domain, für die Sie eine Registrierung beantragt haben (bitte beachten Sie die Registrierungsbedingungen für jede relevante TLD, um den Registry-Betreiber und seine Registrierungsbedingungen herauszufinden). Wir können die Datenanforderungen solcher Parteien nicht beeinflussen. Für solche Übertragungen kann die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Organisationen und/oder Server außerhalb der Europäischen Union erforderlich sein (sogenannte Drittländer). Eine Übersicht, ob diese Übertragung in ein Drittland mit angemessenen Datenschutzniveau ist, entnehmen Sie bitte unserer Preisliste bzw. den Registrierungsbedingungen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiterleiten, die direkt an der Bereitstellung von Zahlungsdiensten für Zahlungsmöglichkeiten beteiligt sind, die von Ihnen für die Bezahlung unserer Dienste ausgewählt wurden, wie z.B. Banken, Kreditanbieter, Paypal und andere. Dies kann die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Organisationen und/oder Server außerhalb der Europäischen Union erfordern.
Gegebenenfalls können Ihre persönlichen Daten den Betreibern der Registrierungsdatenbank (ehemals Whois) und den Nutzern dieser Dienste bei Bedarf zur Verfügung gestellt werden, soweit diese Bereitstellung und Nutzung notwendig ist, um dem legitimierten Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten zu genügen, wie unter Art. 6 I f) der DSGVO festgesetzt.

Um den reibungslosen Geschäftsablauf sicherzustellen, können Ihre persönlichen Daten sowohl an Treuhandanbieter als auch an Backup-Speicheranbieter weitergegeben werden.
Wir können Ihre persönlichen Daten an Strafverfolgungsbehörden, an andere Regierungs- oder Zivilbehörden, die in ähnlicher Weise durch geltende Gesetze und Vorschriften autorisiert sind, und an Gerichte mit angemessener Gerichtsbarkeit weitergeben, sofern dies gesetzlich legitimiert ist. Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen.

Weitere Datennutzung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten, die für geschäftliche Zwecke verarbeitet werden, für mindestens ein Jahr nach der Beendigung der Dienstleistung, für die sie gesammelt wurden, oder länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wie zum Beispiel im Rahmen der Steuergesetzgebung. Daten, die für andere Zwecke verarbeitet werden, werden nicht länger verarbeitet, als es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, oder bis alle anwendbaren rechtlichen Anforderungen erfüllt sind.

Bewerbungen speichern wir ohne Vorliegen einer Einwilligung sechs Monate gemäß § 61 b Abs. 1 ArbGG i.V.m. und § 15 AGG. Bei Vorhandensein einer Einwilligung speichern wir diese zwei Jahre.

Ihre Rechte im Hinblick auf Ihre Daten
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten über Ihr Kunden-Interface mit uns oder einem von Ihnen eingesetzten Vermittlungsdienstanbieter zuzugreifen und diese zu korrigieren. Sie haben das Recht, Informationen über Ihre persönlichen Daten anzufordern und eine Kopie all Ihrer Daten in einem Standardformat zu verlangen. Sie können jederzeit die Aktualisierung aller inkorrekten, veralteten oder unvollständigen Daten anfordern. Wir empfehlen Ihnen, die von Ihnen bereitgestellten Daten regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten zu verlangen und bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen. Wenn und soweit die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit von der einwilligenden Partei widerrufen werden. Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht auf Löschung Ihrer Daten. Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, von wo wir Ihre Daten erhalten haben, falls wir diese nicht direkt von Ihnen erhalten haben. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter datenschutz@inwx.de oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Sollten auch unser Datenschutzbeauftrage wider Erwarten Ihr Anliegen nicht klären können, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Jedermann kann sich an die Berliner Beauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit wenden, wenn er der Ansicht ist, bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten in seinen Rechten verletzt worden zu sein:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Deutschland
https://kontakt.datenschutz-berlin.de/

Bereitstellung der Website und Erstellung der von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden vom Server automatisiert Daten erfasst. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Informationen über den Browsertyp, -sprache und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
DIe IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit/Zeitzone des Zugriffs
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/http-Statuscode
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Übertragende Datenmenge

Diese Daten werden in entsprechenden Logfiles gespeichert. Eine Auswertung erfolgt lediglich bei technischen Störungen und/oder einer Wartung. Die Logfiles werden nach 14 und 30 Tagen gelöscht

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Google wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten für die Website-Betreiber zusammenzustellen, und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, in dem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Beachten Sie jedoch, dass Sie unter Umständen in diesem Fall nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Sie können sich auch dafür entscheiden, Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft abzulehnen, in dem Sie das Browser Add-on für Google Analytics für Ihren aktuellen Browser herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Sie können auch die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert. Ein Opt-Out-Cookie wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Dies bedeutet, dass Sie diesen Link erneut an klicken müssen, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot zu optimieren.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Cloudflare

Im Falle von Angriffen auf unsere Website, verwenden wir die Dienste von Cloudflare der Firma Cloudflare, Inc.

Cloudflare bietet Web-Optimierung und Sicherheitsdienste, um Websites zu verbessern und zu schützen. Dazu gehören ein Reverse-Proxy, ein Passthrough-Sicherheitsdienst und ein Content-Verteilungsnetzwerk. Cloudflare erfasst Informationen der Webseitebesucher. Diese Information kann IP-Adressen, Systemkonfigurationsinformationen und andere Informationen über den Verkehr von und zur Website umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt. Cloudflare erfasst und verwendet Logdaten, um ihre Dienstleistungen gemäß der Kundenvereinbarungen zu betreiben, zu warten und zu verbessern.

Cloudflare speichert diese Informationen hauptsächlich in den USA und in der EU. Im Allgemeinen speichert Cloudflare Daten für weniger als 24 Stunden. Wenn allerding IP-Adressen bei Cloudflare Sicherheitswarnungen auslösen, kann es zu Ausnahmen in der Speicherdauer kommen.

Cloudflare ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird.

Wir haben einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Cloudflare.

Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0.
Mehr Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie auf https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Cookies

Auf unserer Website benutzen wir Cookies, die in folgende Kategorien eingeteilt werden können:

Notwendig: Diese helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
Präferenzen: Präferenz-Cookies ermöglichen einer Website, sich an Informationen zu erinnern, die die Art, wie sich die Website verhält oder aussieht verändert z.B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.
Statistik: Statistische Cookies helfen Website-Betreibern zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

Folgende Cookies werden benutzt:

ixsess : Auf unserer Website setzen wir einen Cookie, der eine zufällig generierte Kennung (Session-ID) in sich trägt. Er wird dazu benötigt, um eine durchgeführte Authentifizierung über mehrere Seitenaufrufe hinweg zu speichern. Der Cookie enthält keine persönlichen Daten. Seine Gültigkeit beschränkt sich auf die aktuelle Browsersitzung, was bedeutet, dass er mit Schließen des Browsers automatisch gelöscht wird. (notwendig)
lang: Erinnert sich an die ausgewählte Sprache auf der Website. (Präferenz)

Folgende Cookies können von Google Analytics gesetzt werden:

ajs_group_id, ajs_user_id, ajs_anonymous_id: Diese drei Cookies stammen von segmentio’s Analytics.js und dienen zur einfacheren Ansteuerung von Google Analytics.
_dc_gtm_UA-#: Wird vom Google Tag Manager verwendet, um das Laden eines Google Analytics-Skript-Tags zu steuern. (Statistik)
_ga: Registriert eine eindeutige ID, mit der statistische Daten darüber generiert werden, wie der Besucher die Website nutzt. (Statistik)
_gat: Wird von Google Analytics benutzt um die Abfragerate zu reduzieren (Statistik)
_gid: Registriert eine eindeutige ID, mit der statistische Daten darüber generiert werden, wie der Besucher die Website nutzt. (Statistik)

Folgende Cookies können von Cloudflare gesetzt werden:

__cfduid: Der __cfduid-Cookie wird verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen für jeden einzelnen Client anzuwenden. Wenn sich der Besucher zum Beispiel in einem Café befindet, in dem sich eine Reihe infizierter Computer befindet, aber der Computer des bestimmten Besuchers vertrauenswürdig ist kann dies anhand des Cookies erkannt werden. Er speichert keine personenbezogenen Daten. Die Ablaufzeit beträgt 1 Jahr. (notwendig)

Anonymisierung von Daten
Wir haben derzeit keine Maßnahmen zur anonymisierten Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem System getroffen. Kontodaten werden in einem verschlüsselten Format gespeichert.
Wir bieten Anonymisierungs- und Datenschutzdienste für Domainnamenregistrierungen unter bestimmten Umständen an, wenn die Verwendung solcher Dienste vom Datenverantwortlichen (dem Registry-Betreiber) erlaubt ist.

Änderungen dieser Bestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit zu ändern. Die aktuelle Version ist von unserer Website abrufbar. Sollte eine Änderung Rechte der registrierten Nutzer wesentlich einschränken, werden wir diese benachrichtigen. Überdies ist für unsere Website-Nutzer jeweils die aktuell abrufbare Datenschutzerklärung gültig. Über Änderungen informieren wir Sie ebenfalls per Newsletter.